DescripciónDescription
Un recepcionista es el primer punto de contacto para clientes, visitantes y partes interesadas, representando a la organización con profesionalismo y cortesía. Esta función implica la gestión de las operaciones de recepción, incluyendo la recepción de huéspedes, la atención de llamadas entrantes, la gestión de correspondencia, la programación de citas y el apoyo administrativo a los diversos departamentos. Un recepcionista debe poseer sólidas habilidades de comunicación, organización y capacidad para realizar múltiples tareas, además de una actitud refinada y profesional. Como imagen de la empresa, el recepcionista desempeña un papel vital para crear una experiencia positiva y eficiente en la recepción, a la vez que garantiza la fluidez de las operaciones diarias. |
Requisitos Requirements
Se requiere que un/a recepcionista en un entorno de Relaciones Públicas (RR. PP.) posea excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una apariencia y un comportamiento profesionales. Es imprescindible poseer un diploma de bachillerato, aunque se valorará una titulación en Relaciones Públicas, Comunicación o Administración de Empresas. El/La candidato/a ideal debe tener entre uno y dos años de experiencia en un puesto de recepción o administrativo, preferiblemente en el ámbito de los medios de comunicación o las RR. PP. Se requiere dominio de Microsoft Office, sistemas de correo electrónico y atención telefónica, además de sólidas habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas bajo presión. También se valorará la familiaridad con las herramientas de RR. PP. y la disposición para apoyar eventos y tareas relacionadas con los medios de comunicación.
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